匯嬰島為專門服務門店，為保障門店后續工作的開展高效、及時，設立客服部。客服部的職責就是，匯嬰島的品牌榮譽、企業責任為依托，面對問題，思考問題，解決問題，為最大限度的共享總部的品牌資源，最大限度的服務門店。
